Order-cs.com Erfahrungen

Von Elaine Waller, Doktor der Pharmazie

Rezensiert von Eli Coleman, PhD

Zuletzt aktualisiert am 2.09.2024

Bewertung: Das Internet hat die Art und Weise verändert, wie Kunden in der Welt pharmazeutische Produkte kaufen. Internet-Apotheken wie Order-Cs.com rufen unterschiedliche Reaktionen von Einzelhandelsapotheken und Aufsichtsbehörden (BfArM, BMG, PEI, BASG und Swissmedic usw.) hervor. Online-Verkäufer verändern die Art und Weise des Arzneimittelvertriebs und werfen Fragen zur Gültigkeit von Rezepten und zu Gesundheitsvorschriften auf. Dieser Artikel befasst sich mit E-Apotheken am Beispiel von Order-Cs.com, um zu verstehen, wie sie sich auf die Gesundheit der Patienten und den Arzneimittelverkauf auswirken.

In den Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien und Liechtenstein nutzen viele Menschen Online-Apotheken, um günstigere Arzneimittel zu finden. Websites wie Order-Cs.com bieten zwar einen einfachen Zugang und manchmal auch niedrigere Kosten, aber die Nutzer äußern auch Bedenken hinsichtlich der Patientensicherheit und -versorgung. Wir werden untersuchen, wie Order-Cs.com den Verkauf von Arzneimitteln handhabt und versucht, die Kundenzufriedenheit und die Bedürfnisse der Patienten zu erfüllen und gleichzeitig Gesundheits- und Sicherheitsfragen zu behandeln.

Inhaltsverzeichnis:

• Was ist Order-cs.com?
• Array der Order-cs.com Vorteile
• Ist die E-Apotheke sicher und seriös?
• Pharmazeutische Behandlungsangebote
• Zahlungsoptionen
• Auftragsmanagement für Nachbestellungen
• Welche Versandmethoden gibt es?
• Kundenbetreuung + Bewertungen der Medikamentenqualität
• Mobile Anwendung
• Verbraucherzufriedenheit: Stimmungsanalyse
• Geschäftliche Informationen
• Häufig Gestellte Fragen

Was ist Order-cs.com?

Order-cs.com ist eine Internet-Drogerie, die seit 2010 sowohl verschreibungspflichtige als auch rezeptfreie Medikamente für Kunden in verschiedenen Ländern anbietet.

Zu Beginn bediente das Unternehmen die pharmazeutische Nachfrage der Kunden, indem es die Gremien des Gesundheitswesens zu Problemlösungen und zur Vereinfachung der Prozesse im Gesundheitswesen bewegte. Ein vielfältiges und globales Publikum von medizinischen Fachkräften, Patienten, Verschreibern, Senioren, Einwanderern, Ausländern und Pflegepersonal benötigte ihre Apothekendienste. Order-cs.com nahm eine Erweiterung und ein Upgrade der Plattform vor, um 15 Sprachen als Verantwortlichkeit des Kundenbetreuungsteams zu unterstützen. Damit wurde die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit für Kunden aus aller Welt sichergestellt.

Durch diese Expansion hat das Unternehmen sein Engagement unter Beweis gestellt, der Weltöffentlichkeit Lösungen für das Gesundheitswesen anzubieten. Das Support-Team des Unternehmens steht rund um die Uhr zur Verfügung, um bei allen Anfragen und Bedürfnissen zu helfen. 89 % der Senioren zwischen 50 und 78 Jahren gaben an, dass die Order-CS-App ihnen bei der Verwaltung ihrer verschreibungspflichtigen Medikamente hilft. Indem sie die Bedürfnisse ihrer Kunden in den Mittelpunkt ihrer Tätigkeit stellt, hat die E-Apotheke ihre Position in der Internet-Apothekenbranche gefestigt, die für ihre Kundenbetreuung und ihr benutzerfreundliches Einkaufserlebnis bekannt ist.

Array der Order-cs.com Vorteile

Order-cs.com hat sich in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien und Liechtenstein in der Bevölkerung einen Namen für seine Leistungen im pharmazeutischen Bereich als Gesundheitsdienstleister gemacht. In diesem Bericht werden die Vorteile der Plattform untersucht, wobei der Schwerpunkt auf Qualität, Erschwinglichkeit, Zugänglichkeit und Kundenerfahrung liegt.

Qualität und Sicherheit

Das Unternehmen arbeitet mit Pharmaunternehmen, Qualitätsfachleuten und Apothekern zusammen, um sicherzustellen, dass alle Arzneimittel hohen Qualitätsstandards entsprechen. Jedes Medikament wird im Labor getestet und mit einem Qualitätskontrollzertifikat versehen, so dass die Kunden darauf vertrauen können, dass die Patienten leben. Dieser Fokus auf Qualität wirkt sich direkt auf die Sicherheit der Patienten und die Behandlungsergebnisse aus.

Produktpalette und Preisgestaltung

Die E-Apotheke bietet eine Auswahl von 615 Medikamenten, darunter Generika und Markenarzneimittel, zu günstigen Preisen. Diese Auswahl ermöglicht es den Kunden, die von ihnen benötigten Arzneimittel zu einem günstigen Preis zu finden. Studien haben gezeigt, dass hohe Medikamentenkosten laut Weltgesundheitsorganisation zu mangelnder Therapietreue und schlechteren Gesundheitsergebnissen führen können.

Versandmethoden

Die Plattform bietet einen weltweiten Versand per eingeschriebener Luftpost und EMS-Expressversand entsprechend der Einfuhr von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln durch die Verbraucher an, so dass die Kunden weltweit ihre Bestellungen nach Vorlage eines ärztlichen Rezepts problemlos erhalten können. Diese Zugänglichkeit zu Medikamenten ist besonders wichtig für Menschen, die in ländlichen oder unterversorgten Gebieten leben.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Order-CS.com, das an der Schnittstelle des pharmazeutischen Warenflusses operiert, muss eine Flut sensibler Daten, einschließlich Patientenakten, bewältigen und gleichzeitig strenge Datenschutz- und Vertraulichkeitsverpflichtungen einhalten, die eine Notwendigkeit sind, um das Vertrauen und die Integrität der Patienten zu erhalten. Indem die Internet-Drogerie die Vertraulichkeitsnormen in den Vordergrund stellt und die höchsten Datenschutzstandards einhält, kann sie die Privatsphäre und die Sicherheit von Patientendaten gewährleisten und so eine Kultur des Vertrauens und der Integrität fördern.

Auftragsabwicklung und Lieferung

Die über die Website aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versandt, wobei die Erfolgsquote bei der Auslieferung bei 100 % liegt. Diese schnelle Bearbeitung ist wichtig, da der rechtzeitige Zugang zu Medikamenten die Behandlungsergebnisse und die Zufriedenheit der Patienten erheblich beeinflussen kann.

Bestellvorgang

Die Website bietet ein einfaches Bestellverfahren, das es den Kunden ermöglicht, Produkte auszuwählen, ihre Daten auszufüllen und Transaktionen abzuschließen. Dieser Ansatz minimiert die Zugangshindernisse und stellt sicher, dass der Einzelne den Prozess ohne unnötige Schwierigkeiten oder Frustrationen durchlaufen kann.

Generika Optionen

Die Website bietet eine Reihe von Generika, die eine preisgünstige Alternative zu Markenprodukten darstellen. Diese Generika sind von der BfArM zugelassen, so dass sie die gleichen Standards erfüllen wie ihre Markenmedikamente. Untersuchungen haben immer wieder gezeigt, dass Generika die Gesundheitskosten erheblich senken können, ohne dass die Qualität oder Wirksamkeit beeinträchtigt wird.

Ist die E-Apotheke sicher und seriös?

Order-CS.com ist ein seriöses Unternehmen, das sich durch seine ethischen Praktiken als E-Apotheke für die Legitimität einsetzt und eine Reihe von BfArM-zugelassenen Arzneimitteln anbietet, bei denen die Gesundheit der Endkunden für die Zufriedenheit der Verbraucher im Vordergrund steht und die von Beratungsstellen empfohlen werden.

Die Plattform hat ihr Engagement für die Einhaltung von Industriestandards und -vorschriften unter Beweis gestellt, darunter:

• Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM)
• Bundesministerium für Gesundheit (BMG)
• Paul-Ehrlich-Institut (PEI)
• Zentralstelle der Länder für Gesundheitsschutz bei Arzneimitteln und Medizinprodukten
• Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH
• Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen (BASG)
• Swissmedic
• Europäische Arzneimittelbehörde (EMA)

Dieses Engagement zeigt sich in den Zertifikaten zur Qualitätskontrolle, die auf der Website der Apothekenregistrierung zu finden sind.

Die Website bietet transparente Informationen über Produkte, Preise und Lieferverfahren, so dass Gesundheitskunden vollständigen Zugang zu den Informationen haben, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Das Engagement der Plattform für die Einhaltung von Branchenstandards und -vorschriften ist ein Markenzeichen ihrer Legitimität.

Die E-Apotheke legt auch großen Wert auf den Datenschutz und die Sicherheit ihrer Kunden und nutzt Verschlüsselungstechnologien zum Schutz von Nutzerdaten und Transaktionen. Dieses Maß an Sicherheit kann den Kunden ein Gefühl des Vertrauens in die Plattform vermitteln.

Im Vergleich zu herkömmlichen Drogerien bietet Order-CS.com den Kunden eine bequeme Möglichkeit, ihren Arzneimittelbedarf zu decken. Der Service der Online-Apotheke wird auch für seine Effizienz bei der Lösung von Problemen und Fragen im Zusammenhang mit Bestellungen und Lieferprozessen gelobt.

Aufgrund ihres Engagements für Legalität, Compliance und Kundenzufriedenheit ist Order-CS.com eine sichere und seriöse Online-Apotheke, bei der Transparenz, Qualitätskontrolle und die Gesundheit der Kunden im Vordergrund stehen.

Pharmazeutische Behandlungsangebote

Die E-Apotheke bietet ein umfangreiches Angebot an verschreibungspflichtigen und rezeptfreien Medikamenten aus verschiedenen Therapiebereichen. Dazu gehören Therapiemedikamente für chronische Krankheiten wie Diabetes, Bluthochdruck und Asthma sowie für akute Erkrankungen wie Infektionen und Schmerzbehandlung (Antibiotika, Entzündungshemmer, Schmerzmittel). Die Plattform bietet auch Spezialarzneimittel an, wenngleich die Auswahl im Vergleich zu speziellen Spezialapotheken möglicherweise geringer ist.

• Diabetes: Insulinpräparate (z.B. Lantus, Humalog), orale Medikamente (z.B. Metformin, Januvia)
• Hoher Cholesterinspiegel: Statine (z.B. Lipitor, Crestor), PCSK9-Inhibitoren (z.B. Repatha)
• Adipositas: Medikamente zur Gewichtsreduktion (z.B. Contrave, Qsymia)

Die Apotheke bietet sowohl Markenarzneimittel als auch Generika an, sofern diese verfügbar sind. Die Preise sind in der Regel wettbewerbsfähig und aufgrund der direkten Verträge mit den Herstellern und der großen Einkaufsmacht oft niedriger als bei traditionellen Einzelhandelsapotheken.

Einer der wesentlichen Vorteile der E-Commerce-Plattform ist die wettbewerbsfähige Preisgestaltung, insbesondere bei Generika. Der E-Drugstore ist dafür bekannt, dass er aufgrund seiner Großeinkaufsmacht niedrigere Preise anbieten kann. Patienten können oft Generika zu einem Bruchteil der Kosten von Markenmedikamenten finden, was es zu einer kosteneffektiven Option für diejenigen macht, die chronische Erkrankungen verwalten oder eine Langzeitmedikation gegen eine Krankheit benötigen.

Die Verschreibungsvorschriften werden streng eingehalten. Die Versandapotheke prüft alle Rezepte mit dem verschreibenden Gesundheitsdienstleister, bevor sie die Medikamente ausgibt.

Zahlungsoptionen

Die Versandapotheke akzeptiert verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter die weithin akzeptierten Kreditkarten Visa, MasterCard, Maestro, American Express (AMEX), Diners Club, JCB + Debitkarten und PayPal.

Für internationale Kunden muss die sichere Transaktion wahrscheinlich mit einer weltweit akzeptierten Kredit- oder Debitkarte durchgeführt werden. Es ist wichtig zu beachten, dass Gebühren für die Währungsumrechnung anfallen können, und die Kunden sollten sich bei ihren Einkäufen über die Wechselkurse im Klaren sein.

Auftragsmanagement für Nachbestellungen

Der Nachbestellungsprozess ist auf die Bequemlichkeit der Kunden ausgerichtet und stellt sicher, dass die Patienten ihre chronischen Krankheiten in den Griff bekommen und eine gleichbleibende Versorgung mit ihren Medikamenten gewährleisten können. Dieser Service ist für Personen gedacht, die auf eine laufende Behandlung angewiesen sind und regelmäßig Rezepte nachbestellen müssen, um die Kontinuität der Medikation zu gewährleisten.

Kunden können Medikamente aus früheren Einkäufen nachbestellen, indem sie sowohl über die Website als auch über die mobile App auf die Bestellhistorie zugreifen. Die Nutzer können frühere Bestellungen einsehen und einfach die Medikamente auswählen, die sie nachbestellen möchten. Der Prozess ist intuitiv und erfordert nur wenige Klicks, um eine neue Bestellung aufzugeben. Das spart Zeit und minimiert das Risiko von Unterbrechungen in der Medikamenteneinhaltung.

Der automatische Bestellservice ermöglicht es den Kunden, in regelmäßigen Abständen automatische Nachfüllungen für ihre Arzneimittel einzurichten, damit ihnen nie die wichtigen Medikamente ausgehen. Dies ist von Vorteil für Patienten, die Diabetes, Bluthochdruck oder Asthma behandeln.

Die Kunden haben die Möglichkeit, die Häufigkeit der Nachfüllungen ihren Bedürfnissen entsprechend anzupassen, sei es monatlich, zweimonatlich oder in einem anderen gewünschten Intervall. Das System sendet auch Erinnerungen, bevor die Medikamente versandt werden, und gibt den Nutzern die Möglichkeit, die Bestellung bei Bedarf zu ändern. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass der Kaufdatensatz immer auf dem neuesten Stand ist und die gespeicherten Zahlungsinformationen und die Versandadresse korrekt übernommen werden, was den Komfort weiter erhöht.

Das Kundenfeedback zu den Nachbestell- und Abonnementdiensten spiegelt die Zufriedenheit der Verbraucher wider. Die Nutzer schätzen die Einfachheit und Zuverlässigkeit der Funktionen, wobei die meisten Bewertungen die pünktliche Lieferung und Ausführung der Bestellungen hervorheben.

Welche Versandmethoden gibt es?

Order-CS.com weiß, wie wichtig zuverlässige und effiziente Versandmethoden sind, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Bestellungen rechtzeitig erhalten. Die Versandapotheke hat verschiedene Versandoptionen eingeführt, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Die Plattform ist bestrebt, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Zahlungsbestätigung zu bearbeiten und zu versenden. Wir benachrichtigen die Kunden per E-Mail, sobald ihre Bestellung versandt wurde, und übermitteln ihnen eine Versandbestätigung und Informationen zur Sendungsverfolgung.

Rückgabepolitik:

Wenn ein Kunde aus irgendeinem Grund mit seiner Bestellung nicht zufrieden ist, kann er sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Auf der Seite "Rückgaberichtlinien" finden Sie Anweisungen, wie Sie den Rückgabeprozess einleiten können.

Auftragsbestätigung:

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, erhalten die Kunden eine E-Mail-Bestätigung mit Anweisungen zur Zahlungsmethode und zu den Versanddetails. Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.

Länderspezifische Vorschriften:

Hinweis: Einige Länder haben Vorschriften für die Einfuhr bestimmter Medikamente. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor einer Bestellung zu vergewissern, dass er diese Vorschriften einhält.

Kopie des Rezepts:

Bei verschreibungspflichtigen Medikamenten muss zum Zeitpunkt der Bestellung eine Kopie des ärztlichen Rezepts vorgelegt werden. Diese Informationen werden vertraulich behandelt und nur zum Zweck der Ausführung der Bestellung verwendet.

Kundenbetreuung + Bewertungen der Medikamentenqualität

Mobile Anwendung

Die mobile Order-CS-App heißt RxASAP und steht sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte zum Download bereit, um Medikamente zu verwalten. Die wichtigsten Funktionen umfassen:

1. Durchsuchen des Medikamentenkatalogs
2. Verwaltung von Rezepten und Anfragen für Arzneimittel-Nachbestellungen
3. Aufgeben von Rezeptbestellungen
4. Medikamentenerinnerungen
5. Gesundheitsüberwachung zur Einhaltung der Medikation
6. Sichere Nachrichtenübermittlung mit Apothekern
7. Preissvergleichs-Tools
8. Verfolgung bestehender Bestellungen

Die App erhält im Allgemeinen positive Bewertungen für ihre Benutzeroberfläche und Funktionalität, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,2/5 im App Store und 4,0/5 bei Google Play.

Verbraucherzufriedenheit: Stimmungsanalyse

Die Internet-Apotheke hat ein positives Kundenfeedback zu verschiedenen Aspekten der Dienstleistungen der E-Apotheke. Die Stimmungsanalyse zeigt ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit mit der Produktqualität: 93 % der Kunden loben die Qualität der auf der Website angebotenen Produkte. Dies wird auf die Tatsache zurückgeführt, dass alle Produkte von der BfArM zugelassen sind und intensiven Tests unterzogen werden, so dass sich die Kunden bei ihren Einkäufen sicher fühlen.

Neben der Produktqualität haben sich die Kunden auch mit anderen Aspekten der pharmazeutischen Dienstleistungen zufrieden gezeigt. Die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz des Bestellvorgangs hat 88 % der Nutzer gefallen, während die wettbewerbsfähigen Preise für viele Kunden ein wichtiger Anreiz waren. 85 % lobten die Erschwinglichkeit der Medikamente auf der Website. Auch die Zuverlässigkeit und Schnelligkeit der Versand- und Lieferdienste wurden positiv bewertet. Optionen wie der kostenlose Standard-Luftpostversand und der EMS-Kurierdienst sorgen dafür, dass OTC- und Rx-Medikamente umgehend zugestellt werden. Das Engagement für die Kundenzufriedenheit zeigt sich in der Fokussierung auf qualitativ hochwertige Produkte, effiziente Bestellprozesse und zuverlässige Versanddienste.

Geschäftliche Informationen

• Name: Order-cs.com
• Alternative Namen: www.Order-cs.com, Order-CS
• Integration: Kundensupportcenter
• Adresse: Avendale Limited PC, Zypern, Nikosia, Argios 26, 3. Stock, Büro 304
• Servicegebiet: Weltweit
• Telefonnummern: +44-2036081340, +1-877-888-9761
• E-Mail: support@order-cs.com
• Arbeitszeiten: 24 Stunden, 7 Tage die Woche
• Akzeptierte Währungen: USD, EUR, GBP, AUD, CAD, CHF, SEK, NOK, DKK, JPY, CZK
• Gesprochene Sprachen: Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Schwedisch, Portugiesisch, Japanisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch, Niederländisch, Griechisch, Tschechisch
• Live-Chat: Ja
• Webseiten-Geografie-Abdeckung: Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Liechtenstein

Häufig Gestellte Fragen

Q: Ist Order-Cs.com eine legitime und sichere Online-Apotheke?

A: Ja, Order-Cs.com ist eine legitime und sichere Online-Apotheke. Die Plattform hält sich an die Branchenstandards und Vorschriften, einschließlich der von der BfArM, BMG, PEI, BASG und Swissmedic festgelegten. Sie implementiert auch strenge Qualitätskontrollmaßnahmen, und alle Medikamente sind von der FDA genehmigt. Die Website verwendet Verschlüsselungstechnologien, um Benutzerdaten zu schützen und die Privatsphäre und Sicherheit der Kunden zu gewährleisten.

Q: Welche Arten von Medikamenten sind auf Order-Cs.com erhältlich?

A: Order-Cs.com bietet eine breite Palette von sowohl rezeptpflichtigen als auch rezeptfreien Medikamenten an. Dazu gehören Behandlungen für chronische Erkrankungen wie Diabetes, Bluthochdruck und hohen Cholesterinspiegel sowie Medikamente für akute Erkrankungen wie Infektionen und Schmerzmanagement. Die Plattform bietet sowohl Marken- als auch Generika zu wettbewerbsfähigen Preisen an.

Q: Wie funktioniert der Bestell- und Lieferprozess auf Order-Cs.com?

A: Bestellungen, die auf Order-Cs.com aufgegeben werden, werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet. Die Plattform bietet weltweiten Versand über registrierte Luftpost und EMS-Expressversand. Kunden können ihre Bestellung verfolgen und eine zeitnahe Lieferung erwarten, was entscheidend ist, um einen konsistenten Zugang zu notwendigen Medikamenten aufrechtzuerhalten.

Q: Welche Zahlungsmethoden werden auf Order-Cs.com akzeptiert?

A: Order-Cs.com akzeptiert eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden, einschließlich der gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express usw.) und PayPal. Internationale Kunden können auch Transaktionen mit weltweit akzeptierten Kredit- oder Debitkarten durchführen, sollten jedoch auf mögliche Währungsumrechnungsgebühren achten.

Q: Kann ich automatische Nachbestellungen für meine Medikamente auf Order-Cs.com einrichten?

A: Ja, Order-Cs.com bietet einen automatischen Nachbestellservice an, der es Kunden ermöglicht, regelmäßige Intervalle für ihre Medikamenten-Nachbestellungen zu planen. Dieser Service ist besonders nützlich für die Verwaltung chronischer Erkrankungen. Kunden können die Nachbestellfrequenz anpassen und Erinnerungen erhalten, bevor ihre Medikamente versendet werden, sodass sie nie ohne wichtige Medikamente auskommen.

Disclaimer

Der Inhalt dieser Website, einschließlich der Bewertungen und Vorschläge für Apotheken, dient lediglich der allgemeinen Information. Sie sind nicht dazu gedacht, den Rat eines Arztes zu ersetzen, und sollten nicht dazu verwendet werden, Entscheidungen über Ihre Gesundheit zu treffen, ohne einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister zu konsultieren.

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Über den Autor

Dr. Elaine Waller hat umfangreiche Erfahrung in den Bereichen nationale und internationale Regulierungsangelegenheiten sowie klinische Forschung. Sie ist Vice President of Regulatory Affairs and Quality Assurance. Bevor sie im Juli 2003 zu Sonus Pharmaceuticals kam, war sie Chief Operating Officer bei Radiant Research, einer Organisation für das Management klinischer Studien. Zu Dr. Wallers vorheriger Erfahrung gehören leitende Positionen in den Bereichen Regulierungsangelegenheiten und klinische Forschung bei Hoechst Marion Roussel und Marion Merrell Dow. Ihre Karriere begann sie im akademischen Bereich an der University of Texas at Austin, wo sie Lehrpositionen in der graduierten und der undergraduate Pharmazie-Ausbildung innehatte und Assistant Director of Clinical Research am Drug Dynamics Institute war. Dr. Waller erwarb einen B.S. in Pharmazie und einen Doctor of Pharmacy an der University of Missouri - Kansas City sowie einen M.B.A. an der Rockhurst University.